Soporte técnico Roller Pro

¿Dónde encontrar soporte técnico para tu roller pro?

En Roller Pro, nos comprometemos a brindarte el mejor soporte técnico para que disfrutes al máximo de tu patinete eléctrico. Ofrecemos diversas vías de contacto y recursos para resolver tus dudas, solucionar problemas y asegurarnos de que tengas una experiencia positiva con nuestros productos. Desde preguntas generales hasta asistencia específica para modelos como el Hopper, Urban, Trotter, Runner o Rider, estamos aquí para ayudarte. No dudes en contactarnos a través de los canales que te mostramos a continuación.

Faqs: preguntas frecuentes

Hemos recopilado una amplia sección de preguntas frecuentes (FAQs) organizadas por modelo: Hopper, Urban, Trotter, Runner y Rider. Encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre el funcionamiento, mantenimiento y solución de problemas de cada patinete. Visita nuestra sección de FAQs para encontrar soluciones rápidas y sencillas a las preguntas más habituales. Si no encuentras la respuesta que buscas, contacta con nuestro equipo de soporte técnico.

Condiciones de la garantía legal

La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece un plazo de dos años de garantía legal para los productos nuevos de Roller Pro. Para hacer uso de la garantía, es fundamental presentar la tarjeta de garantía o un documento que acredite la fecha de compra, como la factura o el ticket. La garantía cubre la reparación o sustitución del producto si presenta un defecto de fabricación, con mano de obra y materiales incluidos de forma gratuita para el consumidor.

Tramitación de la garantía: proceso paso a paso

Servicio post venta: asistencia especializada

Nuestro departamento de servicio post venta está preparado para atender cualquier consulta o problema que puedas tener con tu Roller Pro. Ofrecemos asistencia técnica especializada para solucionar averías, responder a preguntas sobre el mantenimiento y asesorarte sobre el uso adecuado de tu patinete. Contacta con nosotros para recibir la ayuda que necesitas y disfrutar de una experiencia de usuario óptima.

Información de contacto y ubicación